Приятная встреча: как одна конфетка изменила мой вечер

15 Февраля 2026 63

Мимо этого кондитерского магазина в центре Лиды я проходила каждый день, но ни разу не заглядывала. Осознанно – ведь сладости такой соблазн! А мне нужно беречь и здоровье, и фигуру. Но в тот день что-то «щелкнуло»: захотелось побаловать себя всего одной конфеткой. «Ну что может случиться?» – подумала я и зашла.

Ассортимент порадовал, но я ждала своей очереди, беспристрастно разглядывая витрины. В магазине были продавец и хозяйка. Невольно подслушала их разговор с предыдущей покупательницей: та искала определенный сорт конфет, и хозяйка пообещала их заказать. Уже это расположило – здесь не просто продают, а помогают, помнят о предпочтениях.

И вот моя очередь. Обратилась ко мне продавец не просто вежливо, а как-то по-особенному тепло:

– Что вам, девушка?

Признаюсь, в мои-то «40 с большим хвостиком» это обращение стало приятным сюрпризом. Не формальное «женщина», а душевное «девушка» – мелочь, а сразу настрой меняет.

Я выбрала несколько шоколадных батончиков. Продавец, посчитав сумму, сказала тем же приветливым голосом:

– С вас ровно 5 рублей. Спасибо, что без сдачи. Хорошего вам вечера, девушка, и приятного чаепития!

От этих простых слов – «хорошего вечера», «приятного чаепития» – на душе вдруг стало так тепло и красиво. Будто приятные эмоции от обслуживания я получила раньше, чем от чаепития с конфетами.

Я вышла из магазина с легкой улыбкой и твердой уверенностью: буду возвращаться сюда. Не только из-за сладостей (хотя и они вкусные), а из-за этого теплого, человеческого отношения. В наш цифровой век, когда общение все чаще сводится к сухим сообщениям и смайликам, такое внимание – настоящая роскошь.

Шла домой с чувством, что вечер и правда начинается прекрасно, и с мыслью: как же здорово, что в Лиде есть места, где ценят не только качество товара, но и общение.

В завершение... Мы начинаем Год белорусской женщины и продолжаем пятилетку качества. Давайте помнить: качество – это не только продукты на полке. Это прежде всего отношение к человеку! Иногда самое высокое качество услуг начинается с простой, искренней улыбки. Дарите их чаще, и мир вокруг станет чуточку добрее и счастливее.