Электронные извещения за ЖКУ: способы подключения, все преимущества и ответы на частые вопросы

05 Февраля 2026 91

«Электронное извещение приходит точно в срок, его невозможно потерять, и оно всегда под рукой: в смартфоне, ноутбуке», – так начальник расчетно-справочного центра Лидского ГУП ЖКХ Татьяна МАЦУЛЕВИЧ описывает главное преимущество отказа от бумажных извещений об оплате за жилищно-коммунальные услуги. В интервью «Лідскай газеце» Татьяна Романовна рассказала, какие еще «бонусы» получают жители Лидского района, переходя на современное цифровое взаимодействие с обслуживающим их квартиры и дома жилищно-коммунальным предприятием.

– Действительно, согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 27 августа 2025 №465 «О расчетах в сфере жилищно-коммунального хозяйства», плательщики ЖКУ вправе получать извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением в электронном виде. В случае получения извещения в электронном виде извещение на бумажном носителе уже не предоставляется.

– Татьяна Романовна, перечислите, пожалуйста, те преимущества, которые дает нам электронная «жировка»?

– Электронное извещение по сравнению с бумажными аналогами имеет ряд неоспоримых преимуществ:

оно может храниться в компьютере или смартфоне годами;
получить его можно гораздо быстрее, чем извещение из обычного почтового ящика, независимо от того, где в данный момент находится плательщик;
в любой момент можно просмотреть историю платежей, сравнить затраты на коммунальные услуги, убедиться в правильности расчетов;
это надежная защита персональных данных и личной информации от посторонних.

Кстати, электронный формат извещения выгоден и нам, как обслуживающей организации, и для экономики в целом, предпочтителен и с экологической точки зрения (для производства одной тонны бумаги вырубается более двух десятков деревьев).
– Итак, что же нужно сделать для того, чтобы получать извещения на адрес своей электронной почты?

– Плательщику жилищно-коммунальных услуг (собственнику, нанимателю жилого помещения) необходимо обратиться к специалистам расчетно-справочного центра Лидского ГУП ЖКХ и заполнить форму заявления. При себе необходимо иметь паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность. Второй вариант – скачать бланк заявления на сайте Лидского ГУП ЖКХ, самостоятельно заполнить его на компьютере и выслать на адрес электронной почты расчетно-справочного центра (rsc@gkh.lida.by). Еще один способ получать электронное извещение – зарегистрироваться в Личном кабинете ЕРИП по ссылке и и согласно Инструкции. Часто плательщики используют разные возможности Личного кабинета для получения информации о расчетах за ЖКУ, а добавить в портфель услуг своего Личного кабинета ЕРИП такую опцию, как «получение извещения ЖКУ в электронном виде», забывают. Пожалуйста, воспользуйтесь этой возможностью. Порядок действий при отказе от бумажного извещения для получения извещения в электронном виде в Личном кабинете ЕРИП прописан по ссылке. А в целом все указанные ссылки можно найти на сайте Лидского ГУП ЖКХ.

– Если у плательщиков ЖКУ есть вопросы по заполнению заявлений или нужна справочная информация, связанная с переходом на извещения в электронном виде, куда им обратиться?

– Плательщикам ЖКУ по Лиде и Лидскому району можно обратиться непосредственно к специалистам нашего расчетно-справочного центра в городе Лиде по ул. Ленинская, 12, ул. Рыбиновского, 38 к. 1, а в городе Берёзовке – по ул. Корзюка, д. 7, каб. 3. Режим работы расчетно-справочных секторов: понедельник–пятница – с 8:00 до 20:00, суббота – с 8:00 до 17:00. Контактные телефоны специалистов по коммунальным расчетам: 65-51-60, 65-51 61, 65-51-62, 62-60-16, 61-12-91, по городу Берёзовке – 61-12-56. Номер телефона начальника расчетно справочного центра – 65-51-59.

– Как и любое новшество, электронные извещения вызывают ряд вопросов. Например, не изменится ли с переходом на электронную «жировку» способ оплаты за ЖКУ?

– Нет, не изменится. Электронное извещение меняет только способ предоставления информации о начисленных суммах за предоставленные в расчетном периоде жилищно-коммунальные услуги. Электронное извещение имеет ту же форму, утвержденную в соответствии с законодательством, что и извещение, напечатанное на бумаге. А способ оплаты за услуги плательщик выбирает самостоятельно: вносит деньги в кассы почтовых отделений или банков, производит безналичные платежи при помощи платежной карты или через ЕРИП.
– Еще один вопрос: у человека несколько жилых помещений. Можно ли, чтоб электронные извещения приходили на один электронный адрес?

– Конечно, можно! Это еще один аргумент в пользу перехода с бумаги на электронный носитель. В соответствии с законодательством извещение о размере платы за ЖКУ предоставляется плательщику только по адресу жилого помещения, а не на выбор собственника или нанимателя. Написав заявление на предоставление из вещений по всем своим жилым помещениям на электронную почту, вам не придется заглядывать в почтовые ящики, расположенные по разным адресам, возможно даже в разных населенных пунктах.

– Сроки оплаты за ЖКХ остаются неизменны?

– Независимо от того, в каком виде вы получаете извещения: в электронном или на бумажном носителе, – в соответствии с законодательством неполучение извещений за ЖКУ не является причиной для неоплаты за жилищно-коммунальные услуги. Напоминаю, рассчитываться за ЖКУ нужно до 25-го числа ежемесячно и в полном объеме.

– Думаю, стоит напомнить, чем чревата неуплата?

– Неуплата за ЖКУ в срок (до 25 числа) чревата дополнительными затратами на погашение пени (0,3% от суммы долга за каждый просроченный день), оплатой нотариальных пошлин и сборов за принудительное взыскание долгов. Так же за несвоевременную плату за ЖКУ грозит отключение от электроэнергии и водоснабжения (для тех, у кого долги два и более месяца), и расходы за подключение.

К тому же, надо иметь в виду, что после погашения долга, услугу могут возобновить не сразу, а согласно законодательству, в течение двух суток. Если долг шесть и более месяцев – в конечном итоге можно лишиться жилья.