Кто может рассчитывать на социального работника и какую помощь он должен оказать?

Надавно в редакцию пришел вопрос от читательницы, представившейся Ириной Константиновной. Ее интересовало следующее: «Мне хотелось бы оформить для себя в помощь социального работника. С возрастом мне стало трудно выполнять самые простые домашние дела. Родственники тоже пожилые и даже при желании не смогут мне помочь. Пока меня выручают соседи, но я не могу постоянно просить их сходить в магазин или аптеку. Объясните, могу ли я рассчитывать на такую услугу и какую помощь может оказать социальный работник своему подопечному?»

Отвечает заведующая отделением социальной помощи на дому Лидского районного территориального центра социального обслуживания населения Валентина Бурблис:

– На надомное обслуживание в отделение социальной помощи на дому принимаются нетрудоспособные граждане: инвалиды 1-й и 2-й групп; неработающие граждане, достигшие 60-летнего возраста. Нетрудоспособным гражданам, состоящим на надомном обслуживании, оказываются социальные услуги, входящие в перечень бесплатных и общедоступных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 г. №1218. Отделение социальной помощи оказывает гражданам следующие виды услуг. Социально-бытовые – покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости; содействие в заготовке овощей на зиму; доставка воды (для прожи­вающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения); доставка топлива из хранилища (для проживающих в домах без центрального отопления); доставка овощей из хранилища (для проживающих в частном секторе); помощь в растопке печей (для проживающих в домах без центрального отопления); сдача стеклопосуды, вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом; содействие в обработке приусадебного участка (для про­живающих в частном секторе); содействие в организации уборки жилья; мытье оконных стекол, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка рам бумагой); мытье плафонов светильников; протирание от пыли карнизов и верха шкафов; внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением; содействие в посещении культурных мероприятий; вынос мусора; очистка придомовых дорожек от снега в зимний период; содействие в уборке придомовой территории в летний период; оказание помощи в приготовлении пищи; влажная уборка пола; выбивание прикроватных ковриков и дорожек; чистка ванны; оказание помощи в одевании; оказание помощи в смене постельного белья; организация прогулки на свежем воздухе. Социально-медицинские услуги – оказание первичной медицинской помощи; помощь в получении талонов на прием к врачу и в выписке медицинских рецептов; содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения; содействие в госпитализации в учреждения здравоохранения; посещение гражданина, на­ходящегося в стационарном учреждении здравоохранения, в целях выполнения заказов и оказания моральной поддержки; оказание помощи в приеме лекарств, капель и другом. Консультационно-информа­ционные услуги – оказание помощи в написании заявлений, обращений, оформлении документов по вопросам социального обслуживания, социальной помощи, социальных выплат и льгот; содействие в истребовании необходимых документов для получения предусмотренных законодательством льгот и их представлении в соответствующие органы; проведение консультаций и предоставление информации по вопросам социального обслуживания; чтение газет, журналов, книг.

По вопросу социального обслуживания на дому можно обратиться по адресу: г. Лида, ул. Варшавская, д. 9, тел. 54-77-64, 54-21-66, 54-79-66, 54-01-99. Работники ЦСОН проведут обследование материально-бытового положения гражданина, самостоятельно запросят из соответствующих организаций необходимые справки. Решение о заключении договора об оказании социальных услуг принимается в течение пяти рабочих дней после получения необходимых документов. Социальные услуги оказываются гражданам на возмездной (платной) и безвозмездной основе. Без взимания платы услуги оказываются: малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам (имеющим среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума – 1 428 100 рублей); ветеранам Великой Отечественной войны, членам семей военнослужащих, погибших в годы Великой Отечественной войны (в порядке исключения по решению Лидского райисполкома). На условиях частичной оплаты услуги оказываются одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов бюджета прожиточного минимума (2 856 200 рублей). На условиях полной оплаты территориальными центрами в форме социального обслуживания на дому услуги оказываются: одиноко проживающим гражданам (гражданам, имеющим детей трудоспособного возраста); одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых превышает 200 процентов бюджета прожиточного минимума (2 856 200 рублей). Тарифы на социальные услуги устанавливаются решением Гродненского облисполкома. Стоимость одного визита социального работника для граждан, проживающих в частном секторе без коммунальных услуг, составляет 9 100 рублей, в благоустроенных квартирах – 6 300 рублей.