В Лиде в дежурной части милиции за сутки принимают принимают в среднем по 50-90 звонков
Любой отдел милиции начинается с дежурной части. Здесь оперативный дежурный и его помощник несут круглосуточное дежурство. Именно сюда стекается вся информация о происшествиях и правонарушениях на территории района. Тут встречают посетителей, принимают звонки от жителей района, которые сообщают о возникшей проблеме, просят о помощи и защите.
О том, что дежурным покой только снится, говорил тот факт, что только за первые несколько минут моего здесь присутствия телефон просто не умолкал, поэтому для того, чтобы побеседовать с журналистом, старшему оперативному дежурному Александру Станиславовичу Кандыбо (на снимке) пришлось привлечь в помощь другого сотрудника.
– Каждая смена длится сутки, а сотрудники работают сутки через двое или трое, в зависимости от обстоятельств, — рассказывает Александр Кандыбо. – Дежурные за это время принимают в среднем по 50-90 звонков. Обращения регистрируются, и принимается решение об отправке ближайшего наряда в тот или иной район города, если это необходимо. Также информация передается участковым, сотрудникам уголовного розыска и автоинспекторам, в зависимости от ее назначения.
Больше всего звонков поступает в вечернее время и выходные. В основном это «бытовуха», или семейные разборки. Как объясняют дежурные, типичный случай таков: муж после работы выпил лишнего, пришел домой и начал «наводить порядок», в результате – скандал, драка и вызов милиции. Также много обращений с жалобами на уличных хулиганов и нарушения правил дорожного движения, сообщений о ДТП.
Есть и совершенно «пустые» звонки. Например, могут позвонить и спросить, который час или «как проехать на улицу Космонавтов». Самое плохое, говорят милиционеры, что такие люди отнимают много времени и не дают другим дозвониться со своими реальными проблемами.
Команда в дежурной части просто обязана быть слаженной, ведь от них зависит, как быстро на месте происшествия окажется наряд.
– У нас есть возможность точно знать, где конкретно находятся патрульные, чтобы быстро отправить на помощь ближайший наряд милиции, – посвящает меня в другие тонкости своей работы Александр Станиславович. – В этом нам помогает теперь не только знание того, на каких участках работают патрульные, но и GPS-навигация. Это специальная система навигации, которая позволяет определять местоположение патрульных в любой точке нашего города, так как в их рациях установлен GPS-приемник.
Пока мы общались с Александром Станиславовичем, телефоны в держурной части не умолкали. Кстати, их, различных средств связи, в дежурке – десять. Это пять городских телефонов, три мобильных и несколько раций. Трудно представить, что все они вдруг заголосят в один миг. А ведь такое бывает. Так что не обижайтесь, если вдруг не удается дозвониться в милицию с первого раза, и не думайте, что ваши звонки игнорируют. Может случиться, что именно в этот момент спасают чью-то жизнь.
– Принимая дежурство, не угадаешь, каким оно будет, – сказал напоследок Александр Кандыбо, – сколько раз придется отводить от кого-то беду. Одно точно – не бывает спокойных смен…
