Как уменьшить количество непреодолимых барьеров на пути ослабленных людей?

На днях к нам обратился давний подписчик, лидчанин-пенсионер, по вопросу обеспечения безбарьерной среды для ослабленных людей в нашем городе, в частности, в аптеках. Приводим ниже его обращение.

«Мне уже много лет, я 1926 года рождения, но стараюсь, насколько позволяет здоровье, вести активный образ жизни. Ухаживаю за женой-инвалидом, сам хожу в магазин, аптеку. Передвигаться, правда, мне уже стало сложновато, хожу с двумя палками. К сожалению, они не везде могут меня выручить. Крутая лестница без перил – это для меня непреодолимый барьер. Пандус под большим углом – тоже. То, на что не обращаешь внимание в молодости, в пожилом возрасте вдруг становится проблемой. Мне хотелось бы, чтобы молодые, от кого сегодня зависит решение этой проблемы, не игнорировали ее – они тоже будут когда-то старыми. Короче, я хочу поднять вопрос о пандусах и лестницах у входов в общественные здания.

Я живу по улице Островского, ближайший от нас магазин – «Радунь», а аптека – на рынке Лидского филиала облпотребобщества. Аптека находится в одном из зданий рынка, над цокольным этажом. Перед входом в это здание нет ступенек, но сразу за входной дверью – лестница без перил, ведущая на первый этаж. Я на нее взобраться не могу, даже палки не помогают. Поэтому я обычно пользуюсь пандусом, расположенным на улице, со стороны мясного павильона. Пандус тоже неудобный – короткий, под большим углом. Кое-как я по нему взбираюсь, но это требует таких усилий! Ну а как этим крутым пандусом могут воспользоваться колясочники, я не представляю. Но так как я все же хожу своими ногами, меня больше интересуют ступеньки. Вот если бы на них были перила!

По этому вопросу я еще до Нового года обращался к директору рынка. Он выслушал и пообещал что-нибудь предпринять. Но недавно я приходил в аптеку, там ничего не поменялось, перил по-прежнему нет. 

Не хочу, чтобы меня считали жалобщиком, который видит только недостатки. В городе есть аптеки, которые в этом плане можно привести в пример. Люди с проблемами опорно-двигательного аппарата, уже приближаясь к аптеке №130 по улице Кирова, чувствуют заботу о себе. Там очень хороший пандус, удобные ступеньки с перилами. 

Хотелось бы, чтобы и в других общественных зданиях было так. В ходе подготовки к республиканским «Дажынкам» над этим в городе неплохо поработали. Но где-то сделали добросовестно, с настоящей заботой о пожилых людях и инвалидах. А где-то, наверно, не очень заботились, насколько удобно будет пользоваться этими пандусами и лестницами. 

У меня вопрос: можно ли сделать перила на ступеньках, ведущих на первый этаж, в здании на рынке, в котором находится аптека? Наверно, и другим читателям было бы интересно узнать, какими вообще должны быть входы в общественные здания по стандартам».

Вацлав Игнатьевич МИЛЕВСКИЙ, ул. Островского.

Мы попросили компетентных лиц прокомментировать обращение нашего читателя. Их пояснения приводим ниже.

Директор Лидского филиала Гродненского облпотребобщества Кристина Петровна ВОДЕЙКО:

– Частная аптека «Арника», о которой говорит читатель, не является владельцем помещения в здании на территории рынка по улице Комсомольской. Она арендует это помещение. Но и Лидскому филиалу облпотребщества это здание, в котором размещается частная аптека, тоже не принадлежит полностью. В этом строении филиал облпотребщества имеет лишь долю собственности, и наша организация не может единолично решать вопросы изменения проекта здания. 

Но почему Вацлав Игнатьевич стремится обслуживаться именно в этой аптеке? Ведь совсем недалеко – также на территории рынка по улице Комсомольской – есть другая аптека, государственная. Она располагается в здании магазина филиала облпотребобщества, рядом с переходом из продовольственной части рынка в вещевую. В этом одноэтажном здании аптека арендует площади, и вход в нее вообще не имеет ступенек. 

Заместитель заведующего центральной районной аптекой №146 Галина Ивановна МАЦКЕВИЧ:

– «Арника» не входит в сеть аптек Гродненского РУП «Фармация». Но на рынке по улице Комсомольской, в одноэтажном здании, по соседству с кафе «Хвілінка», есть и государственная аптека – №172 (5-й категории). Она удобна для посещения людьми с проблемами опорно-двигательного аппарата, так как на входе в нее вообще нет ступенек (к слову, все наши аптеки, если в этом имеется необходимость, оборудованы на входе пандусами и лестницами с перилами). Буквально в середине января эта аптека открылась после ремонта. Мы постарались, насколько это возможно на небольших площадях, создать в ней комфортные условия для посетителей и работников. Появились новое оборудование, кондиционер. Обслуживание посетителей усовершенствовалось благодаря установленному программному обеспечению «Белорусская аптека», которое позволяет видеть наличие лекарственных средств во всех аптеках государственной сети в Гродненской области. Также в ней ведется обслуживание по льготным и бесплатным рецептам. Надеемся, Вацлав Игнатьевич не будет разочарован, посетив нашу аптеку.

Главный специалист отдела архитектуры и строительства райисполкома Светлана Федоровна КИМАН:

– Читателем поднят жизненно важный вопрос по безбарьерной среде обитания и жизнедеятельности физически ослабленных лиц. В соответствии с приказом Министерства строительства и архитектуры от 9 апреля 2008 года №112 «Об утверждении методических рекомендаций» и протоколом заседания Республиканского межведомственного совета по проблемам инвалидов от 17 июня 2008 года №38/10, райисполкомом совместно с ГУП ЖКХ ведется определенная работа по мероприятиям данной программы. Так, только за 2014 год в Лиде в 52 многоквартирных жилых домах входные группы подъездов оборудованы поручнями и пандусами, в 5 домах установлены подъемники для инвалидов-колясочников. Отделом архитектуры и строительства ведется контроль за обязательным устройством безбарьерной среды при строительстве новых зданий и сооружений. Устройство пандусов проектировщики разрабатывают в соответствии со строительными нормами.

Врач-эпидемиолог ГУ «Лидский зональный ЦГиЭ» Мария Владимировна ГОЛОВЕНКО:

– Наша служба осуществляет государственный санитарный надзор за организациями здравоохранения, в том числе – за аптеками, согласно постановлению Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 1 октября 2012 года №154 «Об утверждении Санитарных норм и правил «Санитарно-эпидемиологические требования для аптек». В главе 2 «Требования к территории аптек» этого постановления говорится следующее. Пункт 15: «Для лиц с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата в аптеке должны быть созданы необходимые условия для свободного их доступа в аптеку в соответствии с законодательством о социальной защите инвалидов в Республике Беларусь (пандус с перилами)». А в пункте 6 этого постановления сказано: «Аптека, размещенная в нежилом помещении жилого здания, должна располагаться на этаже не выше первого. Запрещается размещение аптек в подвальных помещениях, за исключением помещений хранения аптеки». 

При открытии аптеки 5-й категории частного торгового унитарного предприятия «Арника-Люкс» в ноябре 2011 года эти условия были соблюдены, так как, в соответствии с договором аренды с Гродненским областным потребительским обществом №30 от сентября 2011 года и предоставленными документами (техническим паспортом на здание 420/Д-119271 и выкопировкой расположения аптеки), помещения аптеки расположены на первом этаже. 

В здании, где арендуется помещение, имеется пандус с перилами (требования, предъявляемые к пандусу, контролируются в ходе строительства отделом архитектуры и строительства райисполкома и не входят в компетенцию санслужбы).

Если Вацлаву Игнатьевичу сложно попасть в «Арнику», он может приобрести лекарственные средства в других аптеках, которых в его районе немало. Кроме расположенной на рынке аптеки №172, это – аптека №161 (2-й категории) по бульвару Гедимина; №187 (4-й категории) в горполиклинике №2 по улице Труханова; №74 (4-й категории) в здании кожвендиспансера по улице Островского, 16 и другие.

Директор УП «Арника-Люкс» Виктор Юрьевич БИРЮК:

– Лично я об этой проблеме слышу впервые. Но, думаю, решение есть. Если собственник здания на рынке, в котором арендует площади УП «Арника-Люкс», даст добро, для нашего предприятия не составит большого труда оборудовать перилами ступеньки за входной дверью. Самовольно мы это сделать не можем, так как здание не наше, но если будет разрешение, мы найдем исполнителя и оплатим работы.

Также в ближайшее время специально для тех, кому проблематично попасть внутрь аптеки, мы установим снаружи здания кнопку вызова. Она, к примеру, имеется перед пандусом в нашей аптеке по улице Рыбиновского. Если кому-то проблематично подняться по ступеням или пандусу, они могут кнопкой вызывать работника учреждения, который выйдет к ним и поможет решить вопросы. Так как аптека «Арника» на рынке Лидского филиала облпотребобщества имеет 5-ю категорию, в ней кнопка вызова не предусмотрена. Но учитывая, что на рынок приходит много людей пожилого возраста, мы ее установим.

* * *

Р. S. Пока материал готовился к печати, стало известно, что в аптеке №5 УП «Арника-Люкс» по улице Комсомольской, 28 (на рынке Лидского филиала облпотребобщества) установлены две кнопки вызова для физически ослабленных людей. Одна кнопка оборудована за дверью центрального входа, перед ступенями, ведущими на первый этаж. Вторая – на наружной стене здания, перед пандусом.

Это, безусловно, – хорошая новость. Всегда приятно узнавать, когда какая-либо проблема, поднятая нашими читателями, решается (хоть частично) благодаря в том числе и содействию нашего издания.

В то же время мы понимаем, что тема обеспечения безбарьерной среды для нуждающихся в этом членов нашего общества – обширная, и в данной публикации затронуты лишь отдельные моменты. Например, мы не останавливались подробно на вопросах, заданных Вацлавом Игнатьевичем по поводу того, какими должны быть входы в общественные здания по стандартам, какие требования предъявляются к пандусу. Но если читателей данная тема интересует, мы готовы продолжить разговор об этом на страницах газеты.