Ничего наличного. Пенсионеры в легкой панике: не знаем, не умеем, не привыкли!
О комиссионных сборах, взимаемых банками за наличные платежи, «Лідская газета» писала и ранее, причем не один раз. Но время диктует эту тему снова. На «Горячий телефон» редакции обратилась пенсионерка Антонина Сафронова с ул. Советской, обеспокоенная тем, что практически все банки в Лиде стали взимать комиссионные сборы с каждого платежа, а это – серьезная переплата, ощутимая для пенсионеров. К примеру, коммуналка: платеж за газ, за свет, за воду, за техобслуживание, лифт, кабельное телевидение и т. д., и с каждого, помимо основной начисленной суммы, еще от 5 000 до 15 000 комиссии – набегает приличная «копейка».
– Если раньше я могла оплатить коммунальные услуги в любом банке, то в последнее время делаю это только в «Беларусбанке», «Белагропромбанке» или на почте, где пока что такие комиссии не берут, – говорит Антонина Васильевна. – Однако я узнала, будто бы с 1 июля комиссионные сборы будут взимать и эти два банка. Их сотрудники предлагают нам переходить на банковские карточки и безналичные платежи.
Антонина Васильевна заключила: «Может быть, эта мера (безналичный расчет) и продиктована временем, но не для нас, пожилых людей! Я, к примеру, даже на мобильном телефоне цифры плохо вижу – как же смогу пользоваться банкоматом?» С Антониной Васильевной, конечно, нельзя не согласиться. С одной стороны, люди старшего возраста действительно беспомощны перед все ускоряющимся прогрессом и далеко не всем под силу в таком-то возрасте учиться азам банковского или интернет-сервиса. С другой, и переплачивать каждый месяц, делая коммунальные платежи, никому не хочется. В общем, многие пенсионеры пребывают в легкой панике: не знаем, не умеем, не привыкли – и не верят, что такое положение дел будет возможно. Однако оно – возможно.
Причина одна: банки стремятся увеличить долю безналичного денежного оборота. Им просто невыгодно работать с наличными деньгами, финансировать кассиров, инкассаторов. Чтобы сэкономить, снизить издержки, они и развивают безнал.
В филиале №413 ОАО «АСБ «Беларусбанк» корреспонденту «Лідскай газеты» пояснили: в данный момент комиссионный сбор за наличные платежи не взимается. Ранее планировалось, что уже с 1 июня банк будет взимать комиссионные сборы за наличные платежи. Однако пока банк работает по-прежнему. Хотя не исключено, что таковые новшества грядут, и очень скоро. Рассматривается вариант взимания комиссий за наличные платежи, кроме оплаты услуг ЖКХ. В «Белагропромбанке» также подтвердили: пока комиссий за оплату наличными коммунальных услуг не взимается. И в том, и в другом банке отметили, что подобные решения принимаются в центральных управлениях, и какая установка может быть доведена до лидских филиалов завтра, сегодня неизвестно. Связались мы и с почтой. Начальник Лидского РУПС Алла Винничек заверила, что о взимании комиссий на почте речь в данный момент не ведется. При этом Алла Николаевна отмечала, что клиентура почтовых отделений значительно выросла. Однако, по заверению руководителя узла почтовой связи, к работе в таких условиях лидские почтовики готовы – количество операторов и режим их работы четко просчитываются, развивается сеть почтово-кассовых терминалов, где можно без очереди произвести оплату как наличными, так и карточкой.
Об обращении пенсионерки Антонины Сафроновой мы побеседовали с начальником управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома Андреем Мимишем, который отметил, что жалоб по этому поводу в управление от пожилых лидчан не поступало. В принципе, отметил Андрей Михайлович, для пенсионеров есть несколько вариантов: в соответствии с нормами Закона «О пенсионном обеспечении», выплата пенсий производится по выбору – через организации почтовой связи, банки, организации, осуществляющие деятельность по доставке пенсий. К примеру, можно перевести пенсию в любой банк и с помощью карточки получать ее и оплачивать услуги у кассира. Тем более что банки активно предлагают целевые карточные продукты конкретно для пенсионеров.
Как видим, безналичные платежи – все более распространенная практика. И этот процесс не остановить. Хорошо это или плохо, покажет время. Как же все-таки быть пенсионерам?.. Думается, наличные деньги не исчезнут вовсе. В любом случае – не паниковать, а постараться приспособиться к жизни.
