Превратности упаковки, или Почем одежка для булочки
Покупаешь булочку за 2 тысячи рублей – приплюсуй 200 за пакетик. Такая расчетная формула часто практикуется в наших магазинах. Платить за упаковку товара, предполагающего по своей сути ее наличие, мы уже как-то привыкли. Между тем, согласно нормативным актам, делать это покупатель вовсе не обязан. Корреспондент районки изучил вопрос и отправился на контрольную закупку в лидские магазины.
Правовой аспект
Законодательная позиция однозначна: продавец обязан реализовывать товары, предполагающие затаривание, в упакованном виде. Только в этом случае можно говорить о приобретении потребителем продукции надлежащего качества. В Законе «О государственном регулировании торговли и общественного питания» от 22 июля 2014 г., в постановлении Совмина №703, датируемом этим же числом и утвердившем правила продажи отдельных видов товаров и осуществление общественного питания, об этом четко говорится.
Согласитесь, собирать по сумке россыпь конфет или оттирать руки после влажной пачки творога – удовольствие сомнительное. И дежурный совет кассира покупателю: «Хлебушек переложите из корзины сами» – тоже от микробов пищевой продукт не убережет. Хорошо, когда об обертке позаботился производитель, и, надо сказать, в последнее время это происходит все чаще. Но что делать, если вы остаетесь один на один с неупакованным продуктом? Тогда вы имеете право требовать его упаковку. Причем она может быть предоставлена в разном виде: привычный полиэтиленовый пакет, одноразовый контейнер, пищевая пленка, бумага... Главное – сохранить потребительские качества покупки.
В первых двух случаях за тару придется заплатить. В бумагу и пленку покупку заворачивают бесплатно. И здесь главное – то, что продавец должен обеспечить покупателю выбор. Хочешь более удобную тару – доплачивай, есть желание не тратиться сверх заявленной на ценнике суммы – бери товар в экономварианте. Если выбора нет и покупатель вынужден покупать пакет из-за отсутствия бумаги, то продавец осуществляет свою деятельность недобросовестно. В связи с этим потребитель имеет право сделать запись в книге замечаний и предложений или... просто уйти из такого магазина без покупки.
А на деле...
Отправляюсь приобретать требующий упаковки товар в разные торговые объекты города (в магазин шаговой доступности, крупный торговый центр, сетевой супермаркет и на рынок). «Правило бесплатного пакетика» работает лишь в сетевых торговых точках, да и то только в случае с фасовочным пакетиком небольшого размера. За крупный с логотипом придется раскошелиться на 200-250 рублей.
Идеально требования бесплатной тары выполняются продавцами на рынке. Овощи, фрукты, мясо и прочая требующая этого продукция фасуется в полиэтилен даром. Часто продавец сам предлагает пакет человеку у прилавка, побуждая его таким образом к покупке. И все довольны.
В одном из крупных торговых центров рядом с прилавком с выпечкой отыскать нарезанную бумагу мне так и не удалось. Зато платные пакетики были в избытке. Правда, по моим наблюдениям, грешат отсутствием бумаги, как правило, отделы самообслуживания. Если булочки и пирожные вам в руки подает продавец, то их обычно заворачивают. Не спешат упаковывать и некоторые промышленные товары. На мою просьбу завернуть небольшой отрез белой ткани в бумагу услышала ответ: «У нас ее нет, покупайте пакетик».
В одном из небольших магазинов шаговой доступности пачки творога также оказались без «сопровождения» обертки. Но это скорее исключение, чем правило. Бесплатная упаковка в молочном отделе отсутствовала лишь в одном магазине из четырех мною посещенных.
Любопытно, что пакеты, предлагаемые в магазинах в качестве упаковки за 200-250 рублей, в случае приобретения оптом стоят в разы дешевле. Вот такая получается со всех сторон неэкономная экономия.
Экологический ракурс
Убеждена, что на практике к стопроцентной бесплатной фасовке требующих затаривания товаров мы рано или поздно все же придем. Таковы законы конкуренции. Покупатель, голосуя рублем, будет выбирать магазины, где к его правам будут относиться с уважением. Но эта торговая победа может оказаться бедой экологической. Ведь краткая жизнь полиэтиленовой упаковки порождает долгую жизнь полимерного мусора, в котором мы можем просто утонуть.
Но и здесь мировой опыт в упаковке показателен. Все большее распространение в западных странах получают легкие в переработке пакеты из бумаги. В идеале ту же самую булочку лучше бы завернуть в небольшой бумажный бесплатный пакет. Но проблема в том, что качественная экологичная упаковка пока слишком дорога для объектов торговли.
Лидскому покупателю в ближайшей перспективе остается рассчитывать на само наличие бесплатной тары. Хоть упаковка – это то, что выбрасывают очень скоро после покупки, но все же и то, без чего эта покупка не может состояться.
